서울폴리텍 평생교육원(이하 ‘교육원’)은 회원의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 교육원에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
이에 교육원은 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 교육원은 개인정보보호정책을 명시하여 회원이 온라인상에서 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
교육원의 개인정보보호정책은 정부의 법률 및 지침의 변경과 교육원의 약관 및 내부정책에 따라 변경될 수 있으며 만일 개인정보취급방침을 개정하는 경우에는 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 안내해 드립니다.


본 방침은 : 2014년 6월 9일부터 시행됩니다.



제1조 (개인정보수집에 대한 동의)
개인정보는 교육원이 실명, 주민등록번호 등의 사항으로 회원 개인을 식별할 수 있는 정보> (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 교육원이 개인정보를 수집하는 목적은 회원님께 최적의 맞춤서비스를 제공해드리기 위해서입니다. 교육원은 회원님께서 제공해주신 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 정보의 선택적 제공이 가능해질 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 수집항목 및 수집방법)

교육원은 최초 회원가입을 하실 때 서비스 제공을 위해 가장 필수적인 개인정보를 받고 있습니다. 회원 가입 시 받는 필수적인 정보는 이름, 주민등록번호, 생년월일, 이메일주소, 전화번호(핸드폰), 우편번호, 주소 등 입니다. 또한 서비스 이용과정이나 사업처리과정에서 접속로그, 쿠키, IP정보 등이 생성되어 수집될 수 있습니다

수집된 정보는 해당 서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다.

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

교육원이 회원의 개인정보를 수집하는 목적은 회원의 신분과 서비스를 이용하고자 하는 의사를 확인하며 회원에게 최적의 서비스를 제공하기 위해서 입니다. 교육원은 회원께 차별화된 다양한 서비스 및 최적의 맞춤 서비스를 제공해 드리고자 최소한의 회원의 개인정보를 수집, 이용하고 있습니다.

첫째, 회원이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 교육원은 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충시에 기존 이용자들이 교육원에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 교육원은 회원이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.

둘째, 국가평생교육진흥원 운영현황보고 및 성적보고
학점인정 등에 관한 법률」 제19조의 2와 관련하여 교육원에서 수강한 자를 국가평생교육진흥원에 운영현황보고 및 성적보고 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

셋째, 각 수집정보별 수집목적은 아래와 같습니다.
1. 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 본인확인문답 : 서비스이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인식별, 연령제한 서비스의 제공
2. ID, 주민등록 번호 : 연령제한 서비스 이용 제공 및 불량 회원의 부정한 이용 재발 방지
3. 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품, 이벤트 정보 등 최신 정보안내
4. 은행계좌정보, 신용카드정보, 핸드폰번호, 전화번호, 이메일: 유료정보이용에 대한 요금결제
5. 주소, 전화번호 : 청구서, 물품배송 시 정확한 배송지의 확보
6. 그 외 선택항목 : 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료

제4조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 교육원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산시까지
2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급완료 및 요금결제ㆍ정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시ㆍ광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 부정이용 등에 관한 기록 : 5년
2) 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3) 「학점인정 등에 관한 법률」제19조의 2와 교육부 고시 「평가인정 학습과정 운영지침」에 따른 수강이력자료 보관
- 학습자 대장(학적부) : 영구보관
- 교강사 명부(이력서, 학력증명서, 경력증명서) : 5년간 보관
- 교·강사, 조교, 수강자의 로그기록(주차별 접속IP, 접속시간, 종료시간) : 종강 후 5년간 보관
- 성적근거자료(평가시작 시각, 종료 시작, IP주소 등) : 종강 후 5년간 보관
- 학습과정 현황 성적보고 자료 : 종강 후 5년간 보관

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

① 교육원은 정보주체의 개인정보를 제3조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 학점은행 및 자격증서비스를 이용 하실때 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
1. 학점은행제 운영 관련
- 개인정보를 제공받는 자 : 국가평생교육진흥원
- 제공근거(법률) : 학점인정 등에 관한 법률 시행령 제19조, 평생교육법 시행규칙
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 학습자등록, 학점인정신청, 운영현황보고, 성적보고, 실명인증(개명한자 또는 실명인증 오류자)
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 이메일주소, 수강과목명, 성적, 주소, 최종학력
- 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 제 4조2항 참조
2. 행정보고
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 최종출신교,
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 개인별 학습설계 및 학사관리, 국고보조금신청(보훈청). 실명인증(개명한 자 또는 실명인증 오류자)
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 이메일주소, 수강과목, 성적, 주소, 학력
- 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 제4조2항 및 국가보훈처 개인정보처리 방침 참조

제6조 (개인정보처리의 위탁)

① 교육원은 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체위탁업무내용개인정보의 취급 및 이용기간
리버소프트인프라관리, 서비스 개발 및 테스트회원탈퇴시 혹은 계약 종료시까지
NICE 신용평가(주)본인확인해당업체에서 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

교육원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

교육원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

교육원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 교육원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1. 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
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제10조(개인정보 보호책임자)

① 교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1) 이름 : 노가윤
2) 직위 : 원장
3) 전화 : 02-3667-8403
4) e-mail : st@st.ac.kr

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 교육원과는 별개의 기관으로서, 교육원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 와 개인정보 분쟁 조정위원회
*전화: 1336
*URL: http://www.cyberprivacy.or.kr/ 와 http://www.kopico.or.kr

정보보호마크 인증위원회
*전화 : 02-580-0533
*URL : http://www.privacymark.or.kr

대검찰청 인터넷범죄수사센터
*전화: 02-3480-3600
*URL: http://icic.sppo.go.kr/

경찰청 사이버테러대응센터
*전화: 02-392-0330
*URL: http://www.ctrc.go.kr/

제12조 (고지의 의무)

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

① 이 개인정보 처리방침은 2014. 6. 9 부터 적용됩니다.